Política de privacidad
Términos y condiciones
Última Actualización: 18/Jul/2025
Bienvenido a Jorge Enock Barber Studio, nos complace ofrecerte nuestros servicios de barbería de alta calidad. Antes de que disfrutes de una experiencia única, es importante que leas los siguientes términos y condiciones. Al agendar una cita, aceptas cumplir con las disposiciones aquí establecidas.
1. Agendamiento de Citas
La cita para tu servicio en Jorge Enock Barber Studio se considera confirmada una vez hayas recibido la confirmación de la misma. Es imprescindible que llegues con al menos 15 minutos de antelación a tu cita. Esto nos permitirá ofrecerte la mejor experiencia de servicio sin demoras y garantizar que otros clientes no vean alterado su horario de atención.
2. Política de Cancelación
Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que te permitimos cancelar tu cita con más de 45 minutos de antelación sin ningún cargo adicional. Si cancelas dentro de los 45 minutos previos a tu cita, se aplicará un recargo extra en tu próximo servicio. Este recargo puede variar dependiendo del tipo de servicio reservado.
- Recargos por cancelación tardía: En caso de que no se presente la cancelación en el tiempo estipulado, se hará un cargo adicional en tu próxima cita. Esta política es importante para poder gestionar nuestro tiempo y el de nuestros demás clientes de manera eficiente.
- No Show (Ausencia sin cancelación previa): Si no te presentas a tu cita y no has cancelado, se aplicará una penalización del 50% del valor del servicio en tu próxima cita, que deberá ser pagada antes de agendar un nuevo servicio.
3. Puntualidad
Si llegas más de 10 minutos tarde a tu cita, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros para evaluar si aún podemos atenderte, dependiendo de la disponibilidad del espacio y el tiempo restante para tu servicio. Si no es posible atenderte, se aplicará un cargo por cancelación tardía.
4. Métodos de Pago
Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de débito y crédito, y transferencias bancarias. Los pagos se deben realizar antes de recibir el servicio. En caso de un pago anticipado, no se reembolsará el monto en caso de no asistir o cancelar con menos de 45 minutos de antelación.
5. Modificaciones de Servicios
Si deseas realizar algún cambio en el servicio solicitado (por ejemplo, modificar el tipo de corte, añadir servicios adicionales, etc.), te pedimos que lo informes con al menos 24 horas de antelación para que podamos hacer los ajustes necesarios.
6. Política de Reembolsos
No ofrecemos reembolsos por los servicios prestados, ya que nos esforzamos por garantizar tu satisfacción durante tu visita. Si no quedas satisfecho con el servicio, por favor, comunícalo al final de la sesión y haremos lo posible por rectificar cualquier inconveniente durante tu cita.
7. Responsabilidad y Daños
Aunque tomamos todas las precauciones necesarias para ofrecer un servicio seguro, Jorge Enock Barber Studio no se hace responsable por cualquier daño o lesión ocasionada durante los procedimientos si estas son provocadas por el mal uso de los servicios, incluyendo pero no limitándose a reacciones alérgicas, quemaduras o cualquier accidente relacionado.
8. Condiciones de Privacidad
En Jorge Enock Barber Studio, respetamos tu privacidad. Los datos proporcionados para agendar citas, como nombre, número de contacto y otros, serán tratados con total confidencialidad y utilizados únicamente para fines relacionados con la gestión de tus citas y servicios. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.
9. Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestros servicios, cancelaciones, o cualquier otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales (teléfono, correo electrónico o redes sociales). Nuestro equipo estará disponible para resolver cualquier inconveniente o pregunta que tengas.
- Teléfono: [Número de contacto]
- Correo electrónico: [Correo de contacto]
10. Modificaciones de los Términos
Jorge Enock Barber Studio se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será informado en nuestros canales oficiales y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
11. Aceptación de los Términos
Al agendar tu cita con nosotros, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Es importante que los revises antes de cada cita para estar al tanto de cualquier cambio.